SSS

Sık Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Hesabınızı oluşturduktan sonra menünüzü ve masalarınızı tanımlayarak dakikalar içinde kullanmaya başlayabilirsiniz. Teknik bilgi gerektirmez, herhangi bir donanım kurulumuna gerek yoktur.

Hayır! Softra tamamen web tabanlıdır. Mevcut tablet, telefon veya bilgisayarınızdan çalışır. Özel POS cihazı veya yazıcıya ihtiyaç yoktur — bu da başlangıç maliyetinizi sıfıra indirir.

Her masa için benzersiz bir QR kod oluşturulur. Müşteriler telefonlarıyla bu kodu okutarak menünüze ulaşır, uygulama indirmeden direkt sipariş verebilir, garson çağırabilir veya hesap isteyebilir.

Evet! Tüm paketlerde 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyoruz. Kredi kartı bilgisi gerekmez, deneme süresinde tüm özellikler aktiftir.

Sıfır donanım maliyeti, madde bazlı mutfak takibi (diğerlerinde sipariş bazlı), QR'dan 3 tipli garson çağrı sistemi, modüler özellik satışı ve multi-tenant SaaS mimarisi ile öne çıkıyoruz. Ayrıca gerçek zamanlı mutfak ekranı birçok alternatifte ek ücretli veya hiç yok.

Evet! İşletme paketimizle sınırsız restoran yönetimi yapabilirsiniz. Boss panel üzerinden tüm şubelerinizi tek ekrandan izleyip yönetebilirsiniz. Franchise'lar için ideal bir çözüm.

Tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunur. JWT tabanlı kimlik doğrulama, hesap kilitleme, rate limiting ve rol bazlı erişim kontrolü (RBAC) ile güvenliğiniz sağlanır. KVKK uyumlu altyapımızla verileriniz güvendedir.

Web tabanlı sistemimiz tüm modern tarayıcılarda çalışır. Bilgisayar, tablet veya telefon — internet bağlantısı olan her cihazdan erişebilirsiniz. Özel donanım gerektirmez.

Evet, dilediğiniz zaman paketinizi yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Modüler yapımız sayesinde ihtiyacınız olan özellikleri esnek şekilde seçebilirsiniz.

5 adımlı rehberimizle 15 dakikada kurulum tamamlanır. Webhook URL'leri otomatik üretilir, platform yönetim panellerinize yapıştırmanız yeterlidir. Kurulum sırasında destek ekibimiz yanınızda.

Print Bridge, Windows'ta arka planda çalışan küçük bir tray uygulamasıdır. Yeni sipariş veya Z-raporu geldiğinde otomatik olarak termal yazıcıya gönderir. Yazıcı sürücüsü veya ekstra yazılım kurmanıza gerek yoktur.

Boss paneli, birden fazla restoranı tek hesapla yönetmenizi sağlayan sistemdir. Franchise ve zincir restoranlar için ideal olan bu yapıda her şubeyi ayrı ayrı ya da toplu olarak izleyebilir, modülleri şube bazında açıp kapatabilirsiniz.

Trendyol, Getir, YemekSepeti ve Trendyol Go'dan gelen siparişler, mutfak ekranında ve admin panelde 'Online' badge'i ile ayrıca işaretlenerek gösterilir. Tüm siparişler aynı akışa (Yeni → Hazırlanıyor → Hazır) dahil olur.